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コンタクトレンズを通販で買うことについて、疑問に思うことなどをQ&A形式にまとめました。
ここに掲載していない疑問点などございましたら、下のフォームに、ご記入の上、送信してください。
質問内容によっては、お答えできない場合もございます。その場合は、各ショップや眼科医などにお問い合せください。

質問一覧
コンタクトレンズに関する基本的な疑問 ネット通販全般についての質問
コンタクトレンズが、「高度管理医療機器」になりましたが、今までと何か変わりますか?
コンタクトレンズの個人輸入は、法律的に問題ないのでしょうか?
処方箋はなくても大丈夫なんですか?
名前が2種類ある商品がありますが、同じ商品ですか?
レンズデータって何ですか?
PWR(度数)やBC(ベースカーブ)が同じなら、他のメーカーのものを使っても大丈夫ですか?
度なしのカラーコンタクトってありますか?
どれくらいの期間で届きますか?
ちゃんと商品は届きますか?届かない場合、どうすればいいですか?
個人情報がもれることはありませんか?
お届け日指定や、時間指定はできますか?
キャンセルや返品はできますか?
◆各ショップのFAQコーナーへのリンク◆
ゼロレンズデポ  eれんず屋icon  レンズモード  レンズダイレクト  ヒトミ2.com 
007速配コンタクト  AREDZコンタクト      


コンタクトレンズに関する基本的な疑問


Q.コンタクトレンズが、「高度管理医療機器」になりましたが、今までと何か変わりますか?
A. 利用者にとっては、大きな変化はありませんが、コンタクトレンズは、誤った使用をしたときのリスクが、「人工心肺装置」や「人工呼吸器」と同じくらい高いということを意味します。使用法を守って、安全に使用してください。
目に異常や違和感がある場合はすぐに眼科医の診療を受けるようにしましょう。
販売店側の変化としては以下のとおりです。

国内販売

過去に医療用具販売業(賃貸業)の届出をされている業者でも、新たに都道府県の許可が必要になりました。

海外発送(個人輸入)
いくつかのショップに問い合わせたところ、現在のところ、今までと同じく「2ヶ月分」の範囲内で個人輸入可能ということです。注文数が、販売制限を越える場合でも、ショップのほうで分けて発送をするなどの措置をとってもらえるそうです。
ただし、場合によって関税がかかる可能性や、税関で没収される可能性もないとは言い切れないようです。

Q.コンタクトレンズの個人輸入は、法律的に問題ないのでしょうか?
A. 厚生労働省によると、「医薬品、医薬部外品等は、個人が自分で使用するために輸入する場合、2か月分以内ならば、 厚生労働大臣の許可は必要ありません。」ということです。
もちろん、その場合、第三者に販売、譲渡は出来ません。


<医薬品や化粧品などの個人輸入について> ( 平成16年4月1日 厚生労働省医薬食品局監視指導・麻薬対策課 )

コンタクトレンズの輸入手続について - 日本貿易振興機構(ジェトロ)

Q.処方箋はなくても大丈夫なんですか?
A. 当サイトに掲載してあるショップの中には、処方箋の提出義務のないショップもありますが、はじめてコンタクトレンズを購入する場合やコンタクトの使用になれていない場合は、必ず眼科で検査・処方を受けてからご購入ください。
また、 2〜3ヶ月に1度 眼科にて定期検査を受診されることをお勧めします。 もし目に異常や違和感がある場合はすぐに眼科医の診療を受けてください。

Q.名前が2種類ある商品がありますが、同じ商品ですか?
A. 国内販売の商品と海外で販売している商品では、中身は同じ商品でも、名前やパッケージが違うことがあります。
国内で販売しているコンタクトレンズには、医療用承認番号がついていて、医療用承認番号が同じ商品は、基本的に同じ商品と考えていいようです。
また、国内販売のものでも、フォーカス2ウィークのように販売元が違う場合もありますが、中身は同じ商品です。

Q.レンズデータって何ですか?どの数値を見ればいいですか?
A. レンズデータは、眼科医の処方箋やレンズの商品のパッケージに記載してあります。

BC(ベースカーブ)

コンタクトレンズのベースカーブのことで、一般的に単位はmmで表されます。数値が大きいものほどカーブ度がゆるやかで、小さいものほど、カーブ度がきつくなります。

PWR=SPH(度数)
コンタクトレンズの度数のことで、一般的に単位はディオプターで表されます。

DIA
コンタクトレンズの直径のことで、一般的に単位はmmで表されます。

CYL
乱視度数のことで、一般的に単位はディオプターで表されます。

AXIS
乱視軸のことで、一般的に単位は度で表されます。

Q.PWR(度数)やBC(ベースカーブ)が同じなら、他のメーカーのものを使っても大丈夫ですか?
A. レンズの PWR(度数)、BC(ベースカーブ)などは、国際的に統一された基準のため、メーカーが変わっても同じです。

ただし、PWRは同じであっても、メーカーやレンズによって大きさ・厚み・デザイン・加工精度などが違うため実際の見え方が多少異なることがあります。(乱視が入っている場合には特に見え方が異なる傾向があります。)

メーカーを変えたい場合は、変えたいメーカーのレンズが自分の眼に合うかどうか、眼科医に相談しましょう。

Q.度なしのカラーコンタクトってありますか?
A. PWR「0.00」というのが、度なしのカラーコンタクトです。
商品、ショップによって、扱ってないものもありますので、各ショップでご確認ください。

はじめてコンタクトレンズをつける場合やコンタクトレンズの扱いになれていない場合、アレルギーのある方などは、他のレンズの場合と同じく、必ず眼科で検査・処方を受けてからご購入ください。


ネット通販全般についての質問

Q.どれくらいの期間でとどきますか?
A. ショップや商品によって違いますが、海外発送の場合は、2週間程度かかる場合があります。
はやめに注文しましょう。

Q.ちゃんと商品は届きますか?届かない場合、どうすればいいですか?
A. 商品が届かない場合、まず注文が完了していない可能性や、メールアドレス、お届け先の住所などの間違いの可能性が考えられます。まず、ショップに問い合わせてみてください。

当サイトに掲載してあるショップは、すべて、メールアドレスまたは、電話番号などが記載されているため、連絡が取れないことは無いと思います。また、ASP(アフィリエイトサービスプロバイダ)での審査を合格したショップや、楽天市場、ビッダーズなどのショッピングモールに出店しているショップのみを掲載しておりますので、安心してお買い物いただけます。

Q.個人情報が漏れることはありませんか?
A. 当サイトに掲載してあるショップは、ASP(アフィリエイトサービスプロバイダ)での審査を合格したショップや、楽天市場、ビッダーズなどのショッピングモールに出店しているショップのみを掲載しておりますので、個人情報漏洩の可能性は低いと思われます。

また、ご注文の際の個人情報の入力画面でSSLを使用しているショップでは、暗号化されたデータが送られるため通信時の漏洩の心配もありません。(※ SSLについての詳しい説明はこちらをご覧下さい。⇒SSLとは?

Q.お届け日指定や、時間指定はできますか?
A. ショップや商品によって違いますが、出来ない場合がありますので、ご注文前に、各ショップでご確認ください。
「特定商取引法に基づく表示」「訪問販売法に基づく表示」または、それに類するページに記載されています。

Q.キャンセルや返品はできますか?
A. ショップによってキャンセルの基準が違いますので、ご注文前に各ショップでご確認ください。
「特定商取引法に基づく表示」「訪問販売法に基づく表示」または、それに類するページに記載されています。


ここに掲載していない疑問点などございましたら、下のフォームに、ご記入の上、送信してください。
質問内容によっては、お答えできない場合もございます。その場合は、各ショップや眼科医などにお問い合せください。
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